Consumenten ervaren het gemak van een groot winkelcentrum of supermarkt waar alles te verkrijgen is, maar dan online. De gecombineerde webshop door meerdere winkeliers maakt het voor consumenten gemakkelijk meerdere producten aan te schaffen op één plaats. Daarna zijn de producten gemakkelijk op te halen op een moment naar keuze, in een volledig op maat ingericht afhaalpunt!

Voor de consument biedt dit vele voordelen:

• Bestellen kan 24 uur per dag, 7 dagen per week.
• Een bestelling kan bij een afhaalpunt, ingericht met lockers, worden opgehaald wanneer het de klant uitkomt. Zo hoeft de klant niet thuis te zijn op een bepaald bezorgmoment en kan zelf worden bepaald wanneer de boodschappen worden opgehaald. De lockers hebben de mogelijkheid tot koeling, indien gewenst. Ophalen is gemakkelijk: scan de bar- of QR-code en haal de bestelling uit de persoonlijk toegewezen locker!
• Eén klantenservice waar een beroep op kan worden gedaan als er vragen zijn over de bestelling (dus niet per winkelier).
• De lokale, vaak bij de consument bekende winkelier wordt ondersteund.
• De bestelling kan ook worden bezorgd op een moment naar keuze.